Miércoles, 13 de diciembre de 2017

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FotoSig

csaFotoSig es un programa de tecnología avanzada que permite a las cooperativas y otras instituciones financieras, la verificación de foto y firma del cliente, para la prevención de fraudes.

Además, agiliza las operaciones de los cajeros y usuarios ya que no tienen que hacer búsquedas manuales en tarjeteros extensos y obsoletos.

 

FotoSig permite a las instituciones la verificación inmediata de la identidad de la persona, sin la necesidad de recurrir a extensas búsquedas manuales en archivos o tarjeteros o de abandonar su área de trabajo, agilizando así el procesamiento de transacciones.

FotoSig ayuda a la institución a cumplir con los requerimientos del “Patriot Act”, el cual exige incrementar el proceso de recopilación de información en la apertura de cuentas y en cada transacción realizada. Con este sistema sus cajeros pueden verificar la identidad de su cliente rápidamente.

Permite además a la institución financiera construir relaciones más significativas con sus clientes. Los requerimientos impersonales de identificación adicional podrán ser eliminados, reforzando la política organizacional de "Conozca a su cliente". Esto le ayudará a posicionarse a la vanguardia de sus competidores bancarios.

La tecnología de FotoSig almacena la información en una base de datos cifrada eliminando la posibilidad de alteraciones o eliminación de la información. La adquisición de las firmas se hace a través de un pad electrónico de firma y la adquisición de fotos puede lograrse utilizando una cámara digital compatible.

FotoSig ayuda a prevenir el robo de identidad, reducir las pérdidas, y mejorar el servicio al cliente.

Tanto FotoSig Scan como FotoSig Retrieve son amigables al usuario teniendo una presentación tipo “Wizard”.

 

Beneficios y funcionalidades de FotoSig

  • Agiliza el proceso de búsqueda de firmas autorizadas.
  • Permite ilimitado número de firmas y fotos para una cuenta.
  • Ahorra espacio al eliminar la necesidad de usar los archivos o tarjeteros tradicionales que se ubican cerca de los cajeros.
  • Mejora el servicio al socio pues permite al cajero verificar una firma en segundos, reduciendo el tiempo de espera del socio en la fila.
  • Se pueden añadir instrucciones especiales al récord del socio.
  • La información puede ser accedida por número de socio, licencia de conductor, seguro social, nombre, teléfono u otra llave especificada por la institución.
  • Provee opción de utilizar una herramienta de aumento o acercamiento, la cual permite una mejor visualización de la imagen.
  • Permite la composición de la foto y firma en una sola imagen.
  • Podemos modificar FotoSig de forma que pueda adaptarse a su operación, siguiendo las especificaciones propias de su institución.
  • Ayuda al cumplimiento de los requerimientos de las políticas de “Conozca a su cliente”.
  • Las imágenes son almacenadas en una base de datos cifrada para seguridad de la información almacenada.
  • El acceso es a través de claves.
  • Log o registro de accesos a firmas y fotos permite ver quién y cuándo se accedió a la información.
  • Permite inserción de “Watermark” para mayor seguridad.
  • Reduce de forma dramática la exposición a transacciones no autorizadas y fraudes.
  • Su tecnología “one-snap” permite memorizar la posición de la imagen a escanear para mayor rapidez.
  • Su tecnología de compresión de imagen reduce el espacio en disco utilizado.
  • Es independiente del hardware o software principal de la institución.
  • Plataforma Windows.
  • Tecnología Cliente-Servidor.

 

Es requerido un pad de firma digital para capturar la firma del cliente.  

  Se proveerá una cámara digital para tomar las fotos de los clientes.

 

Ventajas de FotoSig

  • Fácil y eficiente manejo del sistema.
  • Almacenamiento de la imagen compuesta de foto y firma de su cliente en una base de datos segura.
  • Rápida y eficiente verificación de la identidad de sus clientes.
  • Procesos de búsqueda ágiles y efectivos.
  • Maximización de la productividad y eficiencia de su personal.
  • Prevención de fraudes y robo de identidad.
  • Reducción de pérdidas.
  • Mejoras dramáticas en la calidad de servicio al cliente.
  • Refuerzo de la política institucional "Conozca a su cliente".
  • Consolidación de relaciones con sus clientes.
  • Posicionamiento a la vanguardia antes sus competidores.